CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

Chào mừng quý khách đến với chính sách và quy định chung của Đại Nam Home. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm trang trí nội thất chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng. Dưới đây là những quy định và điều khoản áp dụng cho chính sách và quy định chung của chúng tôi:

1. Đặt hàng và thanh toán

• ĐẶT HÀNG: Quý khách hàng có thể đặt hàng thông qua Website, Fanpage, Điện thoại hoặc trực tiếp đến tại cửa hàng của chúng tôi.
• THANH TOÁN: Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc các hình thức thanh toán trực tuyến phổ biến.
• Quý khách hàng sẽ được thông báo về giá cả, thuế và các khoản phí khác liên quan đến đơn hàng trước khi tiến hành thanh toán.

2. Chính sách bảo hành

• Các sản phẩm của chúng tôi được bảo hành, sửa chữa và thay thế miễn phí các phụ kiện hỏng hóc trong thời gian quy định. Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành và điều kiện áp dụng có thể được tìm thấy trên hóa đơn hoặc trong Thông tin chi tiết của từng sản phẩm.
• Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất trong việc khắc phục sự cố và yêu cầu bảo hành.

3. Chính sách đổi/trả hàng

• Chúng tôi chấp nhận đổi/trả hàng trong các trường hợp như sản phẩm bị hỏng, không đúng với đặt hàng hoặc yêu cầu của quý khách hàng. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi trong thời gian quy định để được hướng dẫn và xử lý yêu cầu đổi/trả hàng.

Thông tin chi tiết về chính sách giao hàng và đổi/trả hàng có thể xem tại đây!

4. Chính sách bảo mật thông tin

• Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Thông tin cá nhân sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích xác định và hoàn thiện các giao dịch mua hàng, giao hàng và dịch vụ hỗ trợ liên quan.
• Chúng tôi KHÔNG tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến quá trình mua hàng và giao hàng.

5. Thông tin liên hệ

Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách và quy định chung, hoặc để được hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi liên quan.

• Cơ sở sản xuất: Đại Nam Home, Số 52B Phạm Ngũ Lão, P. Phước Mỹ, TP. Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận.
• Điện thoại: 0522 515 888
• Email: hotro.dainamhome@gmail.com
• Fanpage: Xưởng Rèm Cửa Đại Nam

Chúng tôi mong rằng chính sách và quy định chung này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ về các quy định và điều khoản áp dụng khi mua hàng tại Đại Nam Home. Chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu và mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng trong quá trình giao dịch và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.