Chính Sách Kiểm Hàng
Chào mừng quý khách đến với Chính Sách Kiểm Hàng của Đại Nam Home! Chúng tôi đặt lợi ích và sự an tâm của quý khách lên hàng đầu và dưới đây là các chi tiết đầy đủ hơn về Chính Sách Kiểm Hàng của chúng tôi:
1. Kiểm Tra Hàng Trước Khi Thanh Toán:
Chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra hàng ngay tại thời điểm nhận hàng, đồng thời thực hiện việc kiểm tra chính xác cùng với nhân viên giao hàng trước khi thanh toán.
Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng, mã sản phẩm, màu sắc, hoặc kích thước, quý khách vui lòng chụp hình hoặc quay video phản hồi nhân viên chăm sóc. Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không phải chịu bất kỳ chi phí nào, bao gồm cả chi phí vận chuyển.
2. Kiểm Tra Sau Khi Thanh Toán:
Trong trường hợp quý khách đã nhận hàng và thanh toán thành công, chúng tôi khuyến nghị quý khách quay video đầy đủ quá trình kiểm tra hàng lần đầu. Video này sẽ giúp xác minh chính xác thông tin kiểm tra hàng nếu có vấn đề phát sinh sau này.
Nếu phát sinh bất kỳ vấn đề sản xuất nào, quý khách vui lòng liên hệ ngay trước 7 ngày với nhân viên chăm sóc cá nhân hoặc hotline 0522-515-888 để được hướng dẫn về quy trình đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền.
*Lưu ý quan trọng: Các phát sinh sau khi nhận hàng quá 7 ngày nếu không phản hồi sẽ không được trả hàng hoàn tiền, sản phẩm vẫn được bảo hành theo chính sách bảo hành đầy đủ.
Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến phản hồi từ quý khách. Nếu có bất kỳ đề xuất nào để cải thiện dịch vụ của chúng tôi, hãy chia sẻ với chúng tôi. Sự đóng góp của quý khách là động lực để chúng tôi ngày càng hoàn thiện.
Chúng tôi mong rằng Chính Sách Kiểm Hàng này sẽ tạo ra sự thoải mái và tin tưởng tuyệt đối cho quý khách khi mua sắm tại Đại Nam Home. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và chọn lựa chúng tôi. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay qua hotline 0522-515-888 hoặc email hotro.dainamhome@gmail.com.